活かせるスキル ■クレーム処理能力：店長として商品・サービスのご意見（時計が曇る、バンドが取れた、変色など）を真摯に受け止め、速やかに処理できる。コミュ力：言い訳しない、何にお怒りなのかしっかりと耳を傾けお詫びする。できる事（交換、修理など…

訪問マナー■訪問時間： 約束の5分前か、時間ぴったりが無難。×10分前：身支度や掃除の仕上げで相手をせかしてしまうかもしれない。 そろそろ来るかな？という5分前ぐらいからベスト。営業担当イメージ：10分前には着いて、身なりを整えて5分前にインターホン…