■仕事の成果＝能力（スキル）×情熱（やる気）×考え方（前向きかどうか） ■なぜまず自分でやらないと気がすまないのか？ 部下や仕事をお願いする人が『出来ない』と決めつけがち。 ■部下に任せない限り永遠にできない。 多少無理をしても、やってもらう⇒キャ…

部下（あるいは初対面の人間）に信用される方法 ■信用と信頼 信用：過去の実績を評価すること。（時間が必要でこれまでの成果を見る） 信頼：将来に対して自分の主観でその人を頼ること。（瞬間で判断する） ■マネージャーが信頼（瞬間的に）をされるにはど…