プルデンシャル式、結果を出すエッセンス
■売れる人VS売れない人の差とは?
心が動かされるかどうかの違い。『感動』を提供できているか。
■自分の役割・期待されるものとは?
1)自分は何の営業なのか?何を取り扱っているのか?
どんな身だしなみが相応しいのか?信頼して話をしてくだるには?
■普通を越えろ。
+アルファで、お客様にハッと思わせるものがあるかどうか。
サプライズ、気遣い、思いやり、リマインダーなどその人にために考え行動しているものを
表現し、伝えること。
■凡事徹底
2分の遅刻も許さない。小さな当たり前を徹底すること。⇒遅れそうなら必ず連絡を入れること。心がければ誰でもできることを妥協しないこと。
参照: