トミー流 売れる営業マンの特徴
１）人当たりがいい。常に笑顔。断られるのが当たり前だと思っている。
２）商品に愛着がある。自信がある。良いものだと本気で思っていないと相手には伝わらない。商品が好きだから、断られても折れない。
３）商品のメリット・デメリットがある。正直に伝えられる。
誠実さ。⇒相手にとって本当にいいと言えるか？そうでない場合は、無理に提案しない。
４）営業テクニック。
迷っている人には、愛嬌でとりあえず話を聞いてもらったり、『他の店ではこういってましたよ』と客観的な評価を紹介して、可能性を上げる。『どんなサポートをすればできますか？』と売るより、使ってもらえるサポートを提案する。『お役にたってあげたい』という気持ちと真心。
５）第一印象は大事。7秒でジャッジされる。いいね、と思られるように。
清潔感や笑顔。
